Als weiteren Forex Broker haben wir uns unlängst den erfolgreichen und mehrfach ausgezeichneten Top-Broker LYNX vorgenommen. Aufmerksam sind wir geworden, als LYNX bereits zum zweiten Jahr in Folge vom Handelsblatt zum besten Online-Broker ausgezeichnet worden ist.
Deshalb wollten wir uns einmal selbst davon überzeugen, was der Broker tatsächlich kann und wie sehr er sich für Einsteiger, erfahrene Trader und absolute Profis eignet. Unser Erfahrungsbericht gibt nun Aufschluss darüber, was vom Broker zu halten ist.
Leistungen und Konditionen von LYNX
Zu allererst betrachten wir alle Daten und Kennzahlen, die mit dem Broker in Verbindung gebracht werden müssen, kritisch. In jedem Unterpunkt geben wir darüber hinaus eine Einschätzung, wie LYNX im Vergleich zu anderen Brokern eingeschätzt werden muss. Dadurch ist es Lesern einfacher, schnell und ohne großen Aufwand eine Übersicht zu den Vor- und Nachteilen eines jeden einzelnen Anbieters zu bekommen. Die Entscheidung für einen speziellen Broker fällt dann leichter von der Hand.
Kundenservice und Support
Unser erstes Augenmerk richteten wir bei unserem Test auf den Kundenservice. Dieser half uns auf Nachfrage bei der zugegebenermaßen sehr einfach und leichten Anmeldung und Registrierung. Besonders gefallen hat uns, dass eine kostenlose Telefonnummer bereitsteht, über welche wir freundliche Servicemitarbeiter fast jederzeit erreichen können. Konkret steht diese Nummer in der Zeit von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr sowie an jedem Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung. Für Fragen kann außerdem die Email-Funktion genutzt werden. Des weiteren steht eine Software zur Verfügung, über welche Anfragen schnell und einfach getätigt werden können.
Alles in allem sind wir vom Kundenservice sehr positiv überrascht. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben und fachlich kompetent und korrekt beraten. Wir haben das Gefühl, dass man sich bei LYNX Zeit für jeden einzelnen Kunden nimmt und im Unternehmen eine Situation geschaffen wurde, in welcher sich die Angestellten wohl fühlen. Für den Kundenservice können wir deshalb guten Gewissens die volle Punktzahl geben. Weiter so, LYNX!
Mindesteinzahlung
Direkt nach der Anmeldung standen wir allerdings vor einem kleineren Problem. Von Seiten LYNXs wird eine Mindesteinzahlung von sage und schreibe 4.000 Euro erfordert, um am Handel über das Programm teilnehmen zu können. Da auch unsere finanziellen mittel nicht unbegrenzt sind und wir von anderen Forex Brokern eher Werte bis maximal 300 Euro gewohnt sind, waren wir kurz geschockt. Allerdings sehen wir uns den Lesern gegenüber in der Pflicht, auch diese Hürden zu meistern und einen eigenständigen und kritischen Testbericht zu einem Forex Broker abzugeben. Deshalb wurde die Mindesteinzahlung von 4.000 Euro schlussendlich doch geleistet, wenn auch mit einem weinenden Auge.
Für Einsteiger und Neulinge ist LYNX aber sicherlich nicht geeignet. Dafür ist die geforderte Mindesteinzahlung einfach zu hoch. LYNX richtet sich daher eher an erfahrene Trader und solche Privatanleger, die mit einer gewissen finanziellen Sicherheit in den Handel einsteigen können. Dafür wird ihnen allerdings eine vorzügliche Beratung zugesichert.
Einzahlung und Auszahlung
Während wir unsere 4.000 Euro-Einzahlung geleistet haben sind uns noch einige Besonderheiten aufgefallen. Die Einzahlung funktioniert nicht, wie bei anderen Forex Brokern, über Banküberweisung, Kreditkarte oder verschiedenen online-Dienstleistern. Da es sich bei LYNX primär um einen Aktien-Broker handelt, der seinen Kundinnen und Kunden ein Aktien Depot zur Verfügung stellt ist das Geschäftskonzept genau darauf aufgebaut. Alle Neukunden müssen bei LYNX deshalb ein Verrechnungskonto angeben, über welches Einzahlungen und Auszahlungen vorgenommen werden. Es werden keine Einlagen von einem Drittkonto akzeptiert.
Gebühren für die Einzahlung bei LYNX entstehen dem Kunden nicht. Außerdem ist eine Auszahlung innerhalb von 30 Tagen komplett kostenlos. Für jede weitere SEPA-Auszahlung berechnet LYNX die humane Summe von einem Euro. Ein Geldtransfer über WIRE wird allerdings schon mit 8 Euro in Rechnung gestellt.
Grundsätzlich sind wir, wie auch viele andere Kundinnen und Kunden, von der Handhabe der Überweisungen und Auszahlungen angetan. Dem Forex Broker geht es vor allem um Transparenz und Kundenzufriedenheit. Deshalb befinden sich alle Gelder innerhalb weniger Werktage sicher und zuverlässig auf dem Verrechnungskonto. Sorgen um die Seriosität müssen sich Kundinnen und Kunden bei LYNX keine machen.
Einzahlungsbonus und Sonderprämien
Für gewöhnlich zahlen Forex Broker ihren Neukunden besondere Prämien dafür, dass sie ein neues Konto eröffnen und Geld einzahlen. Um bis zu 100% wird die eigentliche Anlagesumme dann erhöht. Dies ist bei LYNX allerdings nicht der Fall. Zu möglichen Einzahlungsboni konnten wir genauso wenig Informationen finden wie hinsichtlich spezieller Sonderaktionen, zu denen Kundinnen und Kunden besondere Angebote gemacht werden.
Einziger Hoffnungspunkt für solche, die noch den ein oder anderen Euro mehr zum Traden nutzen möchten: Wer einen Freund wirbt, welcher anschließend ein Konto erstellt, erhält von LYNX 50 Euro. Diese bekommt der geworbene Freund übrigens auch.
Die Tradingsoftware von LYNX
Als nächstes warfen wir in unserem Test einen genauen Blick auf die mitgelieferte Tradingsoftware. Normalerweise nutzen wir zum Handeln den MetaTrader 4 oder 5. Eine Verbindung von diesem zu LYNX kann allerdings leider nicht hergestellt werden. Kundinnen und Kunden müssen sich deshalb mit der eigenen Handelssoftware LYNX Trader Workstation 4.0 begnügen. Diese ist allerdings sehr fein strukturiert und perfekt abgestimmt. Die Bedienung kann intuitiv von der Hand gehen. Unser Gesamturteil: überzeugend, allerdings fehlen individuelle Anpassungsmöglichkeiten.
Wenig Zuspruch erfährt nach dem Test die mobile App. Diese ist für iOS, Android und Blackberry verfügbar, kann allerdings nicht zum Handeln genutzt werden. In der App werden lediglich die einzelnen Kurse der Basiswerte angezeigt. Trades können ausdrücklich nicht getätigt werden.
Hebel und Spread
Wenig zufrieden waren wir in unserem Test mit dem angebotenen Hebel. Dieser liegt bei maximal 40:1 und damit sehr deutlich unter dem, was wir von Konkurrenzanbietern gewohnt sind. Zwar ist aufgrund der extrem hohen Mindesteinzahlung damit zu rechnen, dass sowieso mehr Geld in einer Position angelegt wird, was den geringen Hebel dann wiederum zumindest teilweise ausgleicht. Doch lassen sich für vorsichtigere Anleger mit kleineren Positionen durch den Hebel von 40:1 nur schwer größere Gewinne generieren. Wohlgemerkt gilt dieser Hebel auch nur für einige major Währungspaare. Exotische Devisen können teils noch darunter liegen.
Überaus fair gestaltet dagegen ist der Spread. Mit Werten ab 0,5 Pips können alle Kundinnen und Kunden sehr schnell in die Gewinnzone kommen und dadurch Profite generieren. Hier zeigt sich LYNX besser als die Konkurrenzanbieter und legt Wert auf eine angenehme Kostenstruktur, die sich grundsätzlich durch das gesamte Angebot zieht.
Basiswerte und Währungspaare
Insgesamt über 70 verschiedene Devisenpaare können bei LYNX gehandelt werden. Aufgrund dessen, dass sich der Forex Broker eigentlich mehr auf den Aktienhandel spezialisiert, ist die Zahl doch sehr hoch und kann bei gewöhnlichen Forex Brokern durchaus mithalten. Hier möchten wir ebenfalls ein Kompliment an das Unternehmen hinter LYNX loswerden, die sich stets bemühen, weitere Währungspaare aufzunehmen.
Handelsarten und Hinweise
Grundsätzlich handelt es sich bei LYNX eigentlich um einen Aktien Broker. Das Geschäftsfeld des Forex Handels wurde erst spät eingebaut und wird noch nicht lange betrieben. Andere Forex Broker bieten meist noch den Handel mit CFDs an. Auch dies ist bei LYNX nicht der Fall. Am besten geeignet ist LYNX deshalb für Trader, die sowohl Aktien kaufen und verkaufen, als auch auf Währungen spekulieren möchten.
Bildungsangebot
Für Neulinge, erfahrene Trader und absolute Profis stellt LYNX einen Trainingsbereich zur Verfügung. Dort befinden sich Schulungsvideos zu verschiedenen Themen und generelles Einführungsmaterial. Darüber hinaus lassen sich Webinare finden. Spezielle Seminare gibt es zumeist nur zur Nutzung der Software. Alles in allem ist der Bildungsbereich sehr großzügig ausgestattet.
Erwähnt werden muss in jedem Fall das kostenlose Demokonto. Das Demokonto kann unbegrenzt und kostenlos genutzt werden. Darauf stehen angemeldeten Tradern sagenhafte 1.000.000 US-Dollar zur Verfügung, die als Spielgeld am echten Markt eingesetzt werden können. Dies hat den Vorteil, dass interessierte Trader so ein Gefühl für den Markt entwickeln und sich dadurch praktisch weiterbilden können. Darüber hinaus können erfahrene Händler einfach und simpel neue Strategien testen, ohne Echtgeld riskieren zu müssen.
Gesamteinschätzung zum Angebot
Insgesamt richtet sich das Angebot von LYNX trotz der durchaus fairen Kostenstruktur eher an Trader mit Erfahrung die gewillt sind, einige Euro mehr zu investieren. Die hohe Mindesteinzahlung von 4.000 Euro ist eine Begrenzung, die nicht jeder Neuling überwinden möchte. Ansonsten können Trader trotz des geringen Hebels aber auf einen starken Partner setzen, der ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Hinsichtlich des Angebots, der Leistungen und Konditionen von LYNX können wir nur Bestnoten vergeben und jedem Trader empfehlen, dort einen Account zu erstellen.
Seriosität: das ist von LYNX zu halten
Auch hinsichtlich der Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit haben wir LYNX in unserem Test analysiert. Ist LYNX Abzocke? Nein, das können wir bereits im Vorfeld verraten.
Hintergrundinformationen zum Broker LYNX
An den Start gegangen ist der Aktien- und Forex Broker LYNX bereits 2006. Die dahinterstehende Firma hat ihren Hauptsitz im niederländischen Amsterdam. Sie verfügt außerdem über fünf weitere Büros in verschiedenen Ländern. Eines davon befindet sich in Deutschland. Kundinnen und Kunden können die dortigen Mitarbeiter direkt über die kostenlose Telefonnummer erreichen.
Nach eigenen Angaben arbeiten für LYNX mittlerweile bereits über 100 Angestellte. Nur so ist es möglich, den erstklassigen Kundensupport zu gewährleiten und den Status eines Nobel-Brokers zu halten. Vom Handelsblatt wurde LYNX in 2013 und 2014 jeweils zum besten Online Broker ausgezeichnet. Andere namhafte Zeitschriften und Magazine schlossen sich dem bereits an. Auch die weltweit über 30.000 Kundinnen und Kunden scheinen mit dem Angebot von LYNX sehr zufrieden zu sein und vertrauen dem Edel-Broker ihr Geld an.
Regulierung und Sicherheit
Einen Blick müssen wir bei der Prüfung der Seriosität eines Brokers immer auf dessen Regulierung werfen. Diese findet bei LYNX gleich doppelt innerhalb der Europäischen Union statt. Denn nicht nur die niederländische Finanzaufsichtsbehörde DNB & AVM passt auf, dass beim Broker alles mit rechten Dingen zugeht. Auch eine Regulierung der deutschen BaFin findet statt. Grundsätzlich halten sich beide Behörden an die selben Vorgaben aus Brüssel. Bekannt sind sie darüber hinaus dafür, dass Kontrollen sehr strikt vorgenommen werden. Dadurch genießen Kundinnen und Kunden einen deutlich höheren Schutz.
Hinsichtlich der Einlagensicherung spricht LYNX selbst davon, dass Gelder bis zu 48.000 britischen Pfund von einer britischen Einlagensicherung abgedeckt sind und im Falle einer Insolvenz des Brokers garantiert zurückbezahlt werden. Darüber hinaus sind Gelder bis in einer Höhe von 30 Millionen US-Dollar geschützt, die sich im Aktiendepot befinden. Bargeldeinlagen seien ebenfalls bis zu einer Million US-Dollar geschützt. Verantwortlich bei finanziellen Ausfällen auf Seiten des Brokers ist die Securities Investor Protection Corporation (SIPC) und die Lloyds of London. Für die Verwaltung der Wertpapiere ist eine der bekanntesten und wichtigsten europäischen Geschäftsbanken, die Societe Generale zuständig. Insgesamt schmückt sich LYNX also mit großen Namen. Dadurch wird der Ruf als Edel-Broker noch einmal untermauert.
Gesamteinschätzung zur Seriosität
Während unserer Laufbahn als Tester von Forex Brokern haben wir selten einen Anbieter gesehen, der seinen Kundinnen und Kunden ein so hohes Maß an Sicherheit bietet. Wir sind absolut begeistert und nicht umsonst hat sich während des Tests der Eindruck entwickelt, dass es sich um einen echten Edel-Broker handelt. Die hohe Mindesteinzahlung macht alle Mitglieder bei LYNX zu einer Art Club. Solche Trader, die erfolgreich sind und hinter sich einen zuverlässigen und seriösen Partner wissen. Wir können die Anmeldung bei LYNX insgesamt nach unseren Erfahrungen also nur empfehlen.
